Условия оплаты

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях (для жителей города Екатеринбурга и населенные пункты, находящиеся в 20 км от г. Екатеринбурга). Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает документы, вносит денежные средства и получает чек.

Также оплата наличными доступна при самовывозе с фабрики по адресу: г. Екатеринбург, ул.Окружная 3, лит. Д, оф. 212

Оплата заказов в другие города

Оплата заказов, доставка которых осуществляется в другие города, производится 100%

Безналичный расчёт

При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер, где вы должны ввести необходимые реквизиты.

Вам могут отказать от авторизации в случае:

• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

Безналичным расчётом можно воспользоваться при курьерской доставке для жителей города Екатеринбурга и в населенные пункты, находящиеся в 40-50 км от г. Екатеринбурга, в этом случае, нужно обязательно указать в заказе, что оплата будет проходить по карте.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты, на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО "СБЕРБАНК" с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
— МИР
— VISA International 
— Mastercard Worldwide 

Безналичный расчёт по счету

Вам выставляется счет от организации ИП Датчук Е.О., на указанные реквизиты можно совершить оплату через 

мобильный банк

Реквизиты ИП Датчук Е.О.

Оплата по QR-коду

1. Не нужно носить с собой карту: можно платить любым смартфоном — даже
без NFC

2. Получайте бонусы

3. За оплату по QR вам начислят бонусы — как и всегда, когда платите картой СберБанка.



Не беспокойтесь за безопасность

Ваши деньги защищены: даже если мошенник сфотографирует ваш QR-код,
он не сможет им воспользоваться


Как оплатить по QR

1. Сканируем код
Откройте приложение СберБанк Онлайн и нажмите значок QR

2. Напишите сумму оплаты

3. Нажмите кнопку оплатить

Оплатить покупку по QR-коду в рамках сервиса Сбербанка «Плати QR»  доступна для клиентов Сбербанка, банка Тинькофф, Совкомбанка, и Юмани банка.

Желаем вам приятных покупок в нашем интернет-магазине "Релакс"!

Оплата

Для вашего удобства мы используем различные системы оплаты заказов:

1. Оплата наличными или банковской картой при получении заказа в магазине.

2. Оплата счета через банк.

3. Онлайн оплата заказа на сайте (оплата происходит через платежный шлюз ПАО "СБЕРБАНК").

Оплата банковской картой

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Что нужно знать:

1. номер вашей кредитной карты;

2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;

3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

* Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International и MasterCard Worldwide. Безопасность платежей гарантируется использованием протокола SSL для передачи конфиденциальной информации.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата по счету

Если Вы являетесь юридическим лицом, при оформлении заказа Вы сможете распечатать счет.

После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер.

Возврат и обмен товара.

1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, при наличии документов, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине https//:relax-matress.ru

2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней при самовывозе Товара Покупателем с момента передачи Товара Продавцом и 7 (семь) дней при доставке товара транспортом Продавца или Транспортной компанией (перевозчиком).

3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата качественного Товара.

4. Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 календарных дней с момента получения от Покупателя Товара и соответствующего требования.

5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет дефект и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком не качественности или нефункциональности Товара.

6. Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара на расчетный счет Покупателя или наличными в магазинах компании по адресам, указанным на Сайте в разделе «Доставка». Способ возврата денежных средств, производится строго, тем способом, которым Покупатель производил оплату Товара. Он должен указываться в заявлении на возврат денежных средств.

7 Возврату подлежит сумма, уплаченная по Заказу без учета дополнительных расходов, а именно банковская комиссия, услуги эквайера и другие.

Обработка персональных данных

Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» — федеральный закон, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.

1. Определения

Интернет проект relax-matress.ru (далее – ИП Датчук Е.О., «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта relax-matress.ru (далее – «вы», «посетители сайта»).

Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях совершаемых вами на сайте relax-matress.ru (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией).

Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта; данные о количестве обработанных relax-matress.ru запросов клиентов без указания информации об авторах запросов).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета.

Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта relax-matress.ru другим посетителям сайта.

Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации.

Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг.

Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг relax-matress.ru

3. Ссылки

Сайт relax-matress.ru может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации.

Сайт relax-matress.ru  и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту relax-matress.ru или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

Контакты: Менеджер по продажам, Екатерина

Адрес: 620103, г. Екатеринбург, ул. Окружная, д. 3, литер Д, офис 212 

Телефон: 8 800 2500 923

ИНН: 667475307200

ОГРНИП: 322665800194358